Regulamentul campaniei de mulțumire

Regulamentul campaniei „Vă mulțumim” — 7%

Versiunea din 21 octombrie 2026. Magazin: foodcycler.ro.

1. Organizator și obiect

Campania este organizată de ELECTRO APPLIANCES S.R.L., CUI RO39001508, nr. de înregistrare J2019002417123, cu sediul în Str. Jupiter nr. 1, Camera 1, Bl. F, Sc. 2, Et. 1, Ap. 18, Baciu, județul Cluj, 407055. Contact: office@foodcycler.ro. Reducere de mulțumire pentru a doua comandă, comunicată după livrarea primei comenzi.

2. Perioadă și participare

Campania începe la activarea sa în magazin, la 21 octombrie 2026, și se desfășoară până la anunțarea încetării. Încetarea sau modificarea campaniei nu scurtează termenul și nu diminuează beneficiile deja acordate. Participarea nu presupune o taxă de înscriere și nu există o valoare minimă a comenzii.

Pot participa clienții cu o primă comandă eligibilă în magazin, pentru care livrarea efectivă este confirmată după începerea campaniei, care au acord valabil pentru ofertele prin e-mail și nu au efectuat între timp a doua comandă. Folosirea unui voucher la prima comandă nu este o condiție de participare.

Campania se aplică exclusiv comenzilor din acest magazin. Comenzile de test, anulate, refuzate sau returnate integral nu constituie o primă comandă eligibilă. Eligibilitatea este verificată după adresa de e-mail utilizată și istoricul contului asociat; nu este permisă folosirea mai multor adrese sau conturi pentru obținerea repetată a aceluiași beneficiu.

3. Acordarea și termenul voucherului

Codul FOODCYCLER7 oferă 7% reducere la a doua comandă. Este comunicat ca mulțumire în mesajul final de după cumpărare, programat la 5 zile de la confirmarea livrării complete a primei comenzi. Înregistrarea încasării în platformă nu este o condiție de acordare. Codul este valabil 30 zile de la prima trimitere a mesajului care îl conține; data concretă de expirare este indicată în e-mail. Retrimiterea tehnică a mesajului nu reînnoiește termenul. Beneficiul nu depinde de publicarea unei recenzii sau de conținutul acesteia.

Codul este comun campaniei, dar dreptul de utilizare și expirarea sunt individuale. Cunoașterea sau transmiterea codului nu acordă unei alte persoane eligibilitate. La comandă se folosește aceeași adresă de e-mail cu care a fost acordat beneficiul. Beneficiul poate fi utilizat o singură dată pentru o singură comandă eligibilă per client în acest magazin.

4. Produse și calculul reducerii

Reducerea se aplică produselor din catalog, inclusiv celor care au deja un preț promoțional. Procentul se aplică valorii eligibile a produselor la prețurile de vânzare afișate și preluate în coș, cu TVA inclus, fără o reducere suplimentară a costurilor de livrare sau a altor taxe. Totalul și reducerea efectivă sunt afișate înainte de plasarea comenzii. Rotunjirile se efectuează conform regulilor platformei.

Voucherul nu se cumulează cu alte coduri de reducere de produs sau comandă. Nu poate fi preschimbat în numerar. Regulile curente de livrare gratuită ale magazinului, dacă sunt îndeplinite, rămân aplicabile. Disponibilitatea produselor și condițiile generale de vânzare sunt cele comunicate în magazin la momentul comenzii.

5. Anulări și retururi

Campania nu limitează drepturile legale privind retragerea, garanția sau neconformitatea. În cazul unui retur, suma rambursată se stabilește după suma efectiv plătită pentru produsele returnate, cu reducerile aplicate. Anularea sau returul nu generează automat un nou voucher; situațiile care împiedică folosirea unui beneficiu din motive imputabile organizatorului se soluționează individual, fără afectarea drepturilor legale. O anulare, un refuz sau un retur al primei comenzi, intervenit înainte de acordare ori utilizare, poate elimina eligibilitatea pentru voucherul încă nefolosit.

6. E-mailuri și date personale

Înscrierea pentru ofertele prin e-mail se face prin acord expres, separat de condițiile generale de cumpărare. Organizatorul păstrează informațiile necesare pentru dovada acordului, administrarea dreptului, expirare, utilizarea unică și soluționarea solicitărilor, conform informării de confidențialitate a magazinului. Datele nu sunt folosite pentru scopuri incompatibile cu informarea furnizată.

Dezabonarea este posibilă oricând, simplu și gratuit, prin legătura „Dezabonare” din mesaj sau printr-o solicitare la office@foodcycler.ro. După dezabonare, mesajele promoționale viitoare sunt oprite. Dezabonarea, singură, nu anulează un voucher deja acordat și nu îi scurtează termenul. Mesajele necesare executării unei comenzi continuă în condițiile legii.

7. Solicitări și dispoziții finale

Pentru erori privind codul, eligibilitatea ori termenul, ne puteți contacta la office@foodcycler.ro, indicând adresa de e-mail folosită și, dacă este cazul, numărul comenzii. Regulamentul nu înlătură dreptul de a vă adresa autorităților competente sau instanțelor. În caz de neconcordanță, beneficiul individual mai favorabil deja comunicat clientului este respectat.

Beneficiile individuale de 10%, cu termen de 180 de zile, promise anterior acestei campanii sunt păstrate în condițiile comunicate inițial. Ele nu se reduc la 7%, iar același drept pentru a doua comandă nu este acordat încă o dată prin noua campanie.

Care model FoodCycler este potrivit pentru tine?

Descoperă cum transformă FoodCycler resturile alimentare, simplu și eficient, direct în bucătărie.

Vezi toate produsele